Display

인간 공학

공개

2024년 11월 14일

Display Purpose

사람의 인지와 시스템의 실제 정보 사이의 커뮤니케이션을 위한 중간 다리 역할.
시스템이 무엇을 하는 중이고, 무엇을 해야 하고, 어떻게 작동하는지 오퍼레이터에게 전달하기 위한 목적(mental model을 만들기 위함)
설계된 sensory input을 통해서 파악하게 해야함
다른 sensory input과 구별이 되야함.
사용자가 이해할 수 있어야함(Compatible)
- Conceptual Compatibility
  ex) 플로피 디스크 심볼은 저장 용도로 사용됨
- movement compatibility(pictorial realism): 실제와 유사한 모양을 사용하면 이해하기 쉬움
  ex) 엘리베이터가 위 아래로 움직이니까 스케일을 linear로 맞춤

꼭 필요한 정보만 제공해라
필요한 수준의 정확도만 제공하라 (ex. 소숫점 3자리까지만. 굳이 다 보여주지 않아도 됨)
가장 direct, simple, understandable, and usable하게 정보를 제공하라
ex) 지하철 디스플레이에서 열차가 언제 도착하는지 알려줘야 하는데 이상한걸 보여줘서 멘탈 워크로드가 높아진다.
고장이나 작업 실패의 경우 명확히 어디서 문제가 발생했는지 바로 알아차리게 제공하라
첫번째 원칙을 위반할 수도 있다(alarm flooding)

Auditory
- Detectable
- Discrmination
- Meaningful
- Main problem: hearing ability depends on environments / background noise (auditory spatial coding 인지하기 힘듦)
Tactual(Haptic)
- Detectable: 손처럼 민감한 부분은 가능하지만, 둔감한 부분은 어렵다
- Discrimination: nomal job이랑 구분되어야 한다
- Meaningful: tactual display에서는 어려운 부분. convention이 없음
- Main problem: 잘 안쓰이고, 손 이외에는 사용하기 어렵다
Olfactory Displays - smell
- Detectable
- Discrimination
- Meaningful
- Main problem: 냄새에 대한 민감도가 사람마다 다르다. regenerate 하기가 어렵다. 후각이 금방 마비된다. 전쟁에서 후각을 이용한 의사전달을 시도하기도 함

Appropriate if:
- Noisy environment
- 한 자리에 머무는 경우(traditional. 옛날엔 들고 다니기 어려웠음)
- message가 길거나 복잡한 경우, spatial coding이 필요한 경우
Guiding principles for design:
- 눈에 잘 띄어야함(배경과 전경의 차이가 구분되어야함)
- Legible, 쉽게 보고 읽을 수 있어야함(ex. 엠뷸런스의 글씨)
- Understandable
- main problem: 시각이 overload됨. 정보가 너무 많음

변화하는 정보를 보여주는 것에는 4가지 원칙이 있다.

가까운 미래에 무슨 일이 일어날 지 예측할 수 있어야함
상황 인식 3단계:

정확한 값을 보여주는 용도로 사용됨

대략적인 값, 트렌드, 변화의 비율, 변화의 방향을 보여주는 용도로 주로 사용됨.

Redundancy gain: 시각 청각 촉각, 혹은 칼라코드, 위치코드 같이 여러가지 정보(multi-modal)를 제공하면 정확히 해석할 수 있다.

시스템의 상태를 확인할 수 있어야함

실질적인, 잠재적인 위험 상황을 알리는 용도

일반적으로 하나의 라이트만 사용함