수요 관리
공급사슬관리
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수요관리 프로세스
수요관리
고객 요구사항과 주어진 공급사슬 능력 간의 조화를 이루기 위한 공급사슬관리 프로세스
예상 가능한 수요에 대해 대체 + 예상치 못한 수요에 대한 반응성 향상
- 수요예측의
정확도 향상,변동성 완화,운영 유연성 향상
- 수요예측의
판매, 영업, 마케팅 부서, 제품 기획 부서 모든 고려가 필요
S&OP(Sales and Operations Planning)- 수요와 공급의 균형을 맞추기 위한 통합적 계획 수립
- 월단위로 책임자들이 만나서 계획 조정 및 수립

- 수요 계획
- 주기적으로 재계획
- 수요 공유
- 회사 내 혹은 공급사슬 내 기업 간 공유
적시성이 중요
- Influencing Demand
- 수요를 늘리거나 줄이기 위한 활동
- PDCA 사이클로 진행
- Managing and Prioritizing Demand
- 예측 수요보다는 주문된 수요를 주로 관리
- 주요 업무: 주문 우선순위 결정, 주문 충족
- planning time fence 설정: 계획 변경 제한

수요예측 기법

- α -> 1: 최근 자료에 비중을 둠. α -> 0: 기존 예측을 따름