공급사슬 네트워크 설계
공급사슬관리
공급사슬 네트워크 설계와 관련된 의사결정
- 시설의 역할: 각 시설의 프로세스와 역할
- 어떤 시설(제조, 저장, 운송 등)을 두고 각 시설이 어떤 프로세스를 수행하는지 결정
- 수요 변화에 대한 유연성에 영향을 준다(specialize vs flexible facilities)
- 시설의 위치
- 신속성 및 비용에 대해 장기적으로 중요한 영향 (local vs global)
- 용량 할당
- 수요에 비해 낮은 용량은 타 시설로부터 조달을 요구하여 추가 운송비용 및 배송시간 증가로 인한 반응성 저하
- 과도한 용량은 비용 증가의 원인
- 적절한 균형 필요
- 1, 2에 비해 나중에 조정 용이
- 시장 및 공급 할당: 각 시설을 어떤 시장, 공급원에 할당할지 결정
- 생산, 재고, 운송 비용 등에 영향
Example - ZARA
- 전략: Fast Fashion: Low price + Fast Production + Trendy Design
- 정보가 downstream에서 upstream으로 흘러감(retailer -> designer -> manufacturer)
- 수직적 통합을 통해 자유자재로 소통, 리드 타임 감축
- 기존 적대적 관계 -> 공동 파트너 & 자회사 편입
의사결정에 영향을 미치는 요인
- 전략적 요인
- 기술적 요인
- 생산 기술의 특성이 공급망 설계에 영향
- 대규모 설비투자가 필요하고 규모의 경제효과를 기대할 수 있는 경우 소수의 높은 생산능력을 지닌 입지 선정(반도체)
- 고정비용이 낮은 경우 운송비용을 줄이기 위한 입지 선정
- 거시 경제적 및 정치적 요인
- 기반 시설 요인
- 노동력, 기반 시설(공항, 항만, …)의 접근성
- 경쟁 요인
공급사슬 설계 프레이워크
- Define SC strategy
- 내부 자원 제약 고려 경쟁 전략 정의
- Regional Facility Configuration
- 수요 예측에 따른 위험 분석 후 러프하게 결정
- 네트워크 모형 기법 활용
- Select a set of potential sites
- 지역별 입지 후보 선정
- Infra 가용성 고려
- hard infra: 교통 서비스 등
- soft infra: 인력 가용성, 지역 사회 수용성 등
- Location Choices
물류네트워크 설계
- 물류네트워크: 원료 공급자, 제조업체, 물류센터 뿐만 아니라 원재료, 완제품의 생산에 이르는 물류 흐름까지도 고려
- 고객 요구 및 서비스에 효과적으로 대응함과 동시에 비용측면(시설비용, 재고비용, 운송비용 등)에서도 가능한 한 효율적으로 운영될 수 있도록 설계
- 물류센터 수가 증가함에 따라서
- 고객으로의 평균 배송시간 단축 -> 고객 서비스 수준 향상
- 각 물류센터가 담당하는 배송지역 감소 -> 외향수송비용 감소
- 물류센터로의 운송 시 규모의 경제 효과 감소 -> 내향수송비용 증가
- 각 물류센터에서 필요로 하는 안전재고 수준 향상 -> 시설 및 재고비용 증가
성능 평가 척도
- 고객 서비스 측면 (매출 측면)
- 반응시간
- 제품의 다양성 및 가용성
- 고객 경험
- 주문 가시성
- 반품처리 등을 포함한 사후관리
- 비용 측면
- 시설비용, 재고비용, 수송비용
유형
- 재고 보유 주체: 공급사슬의 어느 단계에서 보유한 재고를 최종고객 수요에 대응할 것인가?
- 상품 수령 방식: 상품을 고객에 배송할 것인지 고객이 직접 수령할 것인지?
- 하나 이상의 유형을 조합하여 사용
- 수요 정보 통합 및 재고 중앙집중 관리
- 소매업체에서 취급하는 공급업체가 너무 많으면 곤란
- 유형별 특징 비교